零售行业用工痛点分析

2019年,中国社会消费品零售总额达到411649亿元,同比增长8%。

2014-2019年,全国线上零售额从27898亿元增长至106324亿元,线上零售总额虽然持续增长,但是不可否认的是近年来线上高增长时代已过天花板。

2014-2019年线上零售增速总体下滑,增速放缓。

线上零售无法取代线下实体零售,线下零售占比虽然有所下降,但仍然占比约80%,线下零售整体回暖。


零售的主要形态

百货商店

专业商店

超级市场

便利商店

折扣商店

仓储商店

零售行业的用工痛点

岗位结构单一

零售业岗位结构相对单一、工作门槛低、成长空间有限,岗位流动性大,企业留人困难

面临合规问题

跨区域的承包店面,具备一定的经营和核算自主性,用工形式与用工费用开支缺乏统一管理,经常面临不合规问题

用工成本高

线下店面的业务需要大量员工,尤其是一线城市店面员工的五险一金和员工福利,用工成本高

以某大型家电零售连锁企业为例

业务分布

店面分部在全国核心城市,众多品牌入驻,业务稳定

工作岗位

商场自有员工:监管、收银;第三方员工:品牌方派驻员工;临时员工:导购促销、仓储管理

原有管理模式

工作量统计+工资(报酬)发放

难点

很多店面设置的标准不一,缺乏统一管理,并且存在用工风险

零售行业综合用工解决方案

01.兼职/临时用工解决方案
02.固定/劳动用工解决方案

方案详解

综合用工解决方案,解决不同岗位、不同形态的用工难题

全国统一管理、统一发放,减少店面工作量

企业获益,降低风险,个人获益,提高收入

提供更高效的灵活用工模式,有效降低企业成本

员工变动管理,解决员工流动性较大问题

在线云结算系统确保资金安全,操作便捷

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